よくある質問(FAQ)

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よくある質問集(FAQ)

資格講座や実習教室の内容、申し込み方法・お支払い方法、あるいはハーブのことなどご不明な点など、よくあるご質問をまとめました。その他の質問については、メールにてお受けいたします。順次FAQについては更新してまいります。
*質問項目をクリックすると、回答がプルダウンします。

なお、このFAQでは講座や教室についてのご質問を中心に掲載しています。

ハーブや製品に関するお問い合わせは、こちらでご覧ください。

メールによるお問合せはこちらで!
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leaf3_mini申し込み方法について

講座などの申込み方法について

text018_01 講座や教室の申込み方法が分かりません。教えてください。

text018_07 講座などのお申し込みは、各ページについている「お申込」ボタンをクリックすると申込みページ(スクールオンラインショッピングページ)に移動します。

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フォームに必要事項をご記入の上 ステップに沿って進んでいただくと、最終的にお申込が完了します。追って事務局より注文確認のメール等がご登録のメールアドレスまで届きます。

教室のお申込みについては、お申込みボタンをクリックしていただきフォームに必要事項をご記入の上、お申し込 みください。おって事務局より、教室の空き状況など、ご確認いただく内容をご登録のメールアドレスにお送りします。
お申し込み


ご注意

★携帯メールでのお申込の方へお願い!
受講お申込の際に、携帯メールでご登録頂く際は、必ず受信設定をご確認ください。PCからのメールを受信拒否されていますと、クラウターハウスからのメー ル(@krauter-haus.jpおよび@krauter-haus.com)が一切お客様へ届きません。
お申込後必ず当校よりご本人確認のため、メールにてお申込確認と受講料お支払いのご案 内などお送りします。また実際の受講中に生徒様全員へお送りする事務局からの日程変更や、大切なご案内などもすべてご登録頂くメールアドレスにお送りして おりますので、受信可能なアドレスでお申込をお願いいたします。

初期設定でPCからのメールを受信拒否設定がされている携帯機種もあるようですので、必ずお申込の際は、クラウターハウスのドメイン@krauter-haus.jpおよび@krauter-haus.comの受信設定をお願いいたします。

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申込み時に記入するメールアドレスについて

text018_01 申し込みの際はPCメールではなく携帯でも大丈夫ですか?

text018_07 携帯メールでもかまいません。ただしクラウターハウスからのご連絡はすべてパソコンから配信されますので、携帯メールアドレスをご登録される際は、お手数ですが、必ず「PCからのメールを受信する」設定にするか「@krauter-haus.jp」のドメインからのメールを受信する設定をお願いします。この設定を行なわないと、メールが届かない事があります。お気をつけください。

 

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申込確認のメールが届かない

text018_01 申込確認のメールが届かないのですが?

text018_07 当校からのメールが届かない方のほとんどが、携帯メールもしくは、webメールでのご登録の方が多いようです。
携帯メールの場合は必ず受信拒否解除を行なってください、また、以下のようなメールアドレス(webメールと呼ばれるウェブブラウザを通じてアクセスするメールアドレス)の場合は、一般的にサーバー側で自動的に迷惑メール等に振り分けられるケース・トラブルがあるようです。webメールをお使いの方は、受信ボクス以外の他のボックスも確認してみてください。そちらに振り分けれているケースがほとんどのようです。
当方のトラブルではございませんので、各自で受信ボックスをご確認いただくしかないようです。

*webメール(@hotmeil,@live.jp,@gmail,@livedoor.com,@yahoo.co.jp,@yahoo.com)などのメインのアドレスをご利用の場合、上記のチェックをまずはお願いします。

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講座や教室の受講料の支払い方法について

text018_01 講座や教室の受講料の支払い

text018_07 講座の場合は、ショッピングページから直接決済方法を選んでお申込みいただけます。
講座によっては受講料以外に、テキスト代、実習費用、資料代等の諸経費がかかる場合もあります。決済は、銀行振り込み、ゆうちょ銀行振り込み、ジャパンネット銀行などの現金振込と、クレジット決済(Paypal)の中からお選びいただけます。

なお、ハーバルライフ教室やイベント・セミナー等の場合は、各教室ごとで講師の日程確認や定員等の確認が必要なので、まずはフォームにて受講のご希望をメール等で確認の上、申し受けております。
愛知ハーバルセラピスト講座

受講いただける場合は、受講料(材料費込)を前金でお振込いただくか、直接大宮校にてお支払いいただいております。(材料費の手配があるため前金でお願いしております)

 

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講座のお申込みから受講までの手続き方法について

text018_01 講座のお申込みから受講までのステップを教えてください。

text018_07 講座のお申し込みは、ホームページからお申込みいただく方法ファックスでお申込みいただける方法があります。お

1、電話でのお問い合わせ・仮予約は可能ですが、最終的には、お名前・ご連絡先等の個人情報をお預かりするため、ホームページかファックスでのお申し込みをお願いしております。お申込みいただいた情報は事務局に届き次第、折り返しご本人確認を兼ねて、メールで仮予約受付と受講料等のお振込方法などをご連絡いたします。

2、その後受講料のお振込を持って正式にお申込み完了となります。
(paypal決済の場合は、決済確認がとれ次第、メールにてご連絡いたします。)

3、受講料のお振込後、クラウターハウスで入金確認後、受講証やテキストなど必要書類をご登録先ご住所へ郵送いたします。

*特に日程が迫っている講座や定員のある講座のお申し込みの際は、事前に空き状況をご確認いただけると幸いです。

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leaf3_mini講座の受講や内容に関して

各講座ごとにご質問&回答をご用意しました。ご確認ください。

leaf1_mini検定講座

検定講座について1

text018_01 検定講座がいくつかありますがどれを受講すると良いでしょうか?

text018_07 クラウターハウスでは、メディカルハーブ検定に対応した、座学講座(通学)と通信講座、そして模擬問題集オンライン版を全国の受験生の方にご提供しています。

*座学講座(通学)は、実際に各校に通学しながら、実習なども交えて検定テキストに沿ってお勉強する講座です。なかなかお一人でお勉強が難しい方や、ハーブが初めてでいろいろ実習もやってみたい方にオススメです。各校で日程等をご確認いただき、直接御申し込みください。
*通信講座はオンライン(パソコン)でいつでもどこでも学ぶことができるとっても便利な講座です。お近くにハーブの教室や学校が無い方やお時間の無い方など、全国で受講していただいております。内容は通学講座に準じてテキスト講義やハーブの各論、講師からのアドバイスや各章ごとの確認テストなどご自宅で御勉強する方にはご不便のないように様々なコンテンツが満載です。通学講座と合わせて受講されている方もいらっしゃいます。また最後の仕上げに、120問の模擬問題集もついているので、とても人気の講座です。
*検定対応模擬問題集オンライン版は、パソコンで手軽に実際の試験を想定した模擬問題を120問何度でもできる便利な模擬問題集です。受講料も1500円とお得ですから全国の受講生が最後の仕上げに利用していただいております。検定試験の約2ヶ月前から利用でき、試験日午前中まで利用出来るのも便利です。オンライン講座を受講されている方は、同じ内容で講座内で受講出来るようになっています。

それぞれの目的に合わせてご利用ください。

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検定対応模擬試験問題集オンライン版について

text018_01 メディカルハーブ検定対応模擬試験問題集オンライン版とはなんですか?

text018_07 検定対応模擬問題集オンライン版は、パソコンで手軽に実際の試験を想定した模擬問題を120問何度でもできる便利な模擬問題集です。
受講料も1500円とお得ですから全国の受講生が最後の仕上げに利用していただいております。検定試験の約2ヶ月前から利用でき、試験日午前中まで利用出来るのも便利です。オンライン講座を受講されている方は、同じ内容で講座内で受講出来るようになっています。全国でこれまでに数千人の方がご利用頂いております。

shousai

 

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講義の時間について

text018_01 講座の修了時間が延長することがありますか?

text018_07 各講座はすべて修了予定時間が明記されていますが、実習等がある講義の回などはどうしても進捗が遅くなります。実習や受講生の人数等によっては、講師の判断により定時より延長することもあり得ます。その際は、必ず受講生と相談の上、延長等の判断をします。定時修了の場合もありますし、10分延長、20分延長等の場合もあり得ます。こればかりは確定は出来かねますので、余裕を持って受講を御願いしております。

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leaf1_miniハーバルセラピスト講座

振替制度について

text018_01 ハーバルセラピストとかの講座で振替制度とありますが、これはなんですか?

text018_07 クラウターハウスでは、ハーバルセラピスト講座のように各校でいくつかのクラスを併設している場合に振替制度を採用しています。
たとえば、Aクラスに申し込んで授業を受けていたが、仕事の都合等で、次回以降の講座がどうしても予定の日に受けられないというケースなどに、他のクラスで開講しているクラスへ振り替えができるように極力対応しております。
ただし、予定していたクラスが開講しなかったり、定員いっぱいでお席のご用意ができなかったりなど、やむなき事情の場合はお断りすることがあります。

*この振替制度は無料サービスで行っているクラウターハウスのメリットの一つですが、あくまでご自身のクラスに全講座出席していただくことが前提で、やむを得ない場合にのみ当校の判断でお受けしているものです。むやみやたらの振り替えは他の生徒さん、授業の妨げになりますので、お断りしております。

 

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ハーバルセラピスト講座の出席回数について

text018_01 ハーバルセラピスト講座は何回以上出席すれば修了証がでますか?

text018_07 メディカルハーブ協会では、ハーバルセラピスト講座全18回のうち、13回以上の出席をされた方に修了証を発行できるとしています。もちろん試験は、全18回全部が出題範囲ですから、振替制度などもご利用いただき、できる限り全講座の出席を目指してください。

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ハーバルセラピストフォローアップ講座について

text018_01  ハーバルセラピストフォローアップ講座についておしえてください。

text018_07  ハーバルセラピストの講座がパソコンでいつでも学習出来ます。
実際の講義を受けて、ご自宅で整理したり、受講終了後、試験までの間の自己学習の際にとっても役立つ復習講座です。各校での通学講座を受講中の方、あるいは卒業生の再チャレンジの方が利用出来ます。
なお、このオンライン講座のみでの受講は出来ません。あくまでもセラピスト講座(座学)のフォローのためのオンライン講座になります。ご注意ください。

クラウターハウス講座詳細案内

 

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講義の時間について

text018_01 講座の修了時間が延長することがありますか?

text018_07 各講座はすべて修了予定時間が明記されていますが、実習等がある講義の回などはどうしても進捗が遅くなります。実習や受講生の人数等によっては、講師の判断により定時より延長することもあり得ます。その際は、必ず受講生と相談の上、延長等の判断をします。定時修了の場合もありますし、10分延長、20分延長等の場合もあり得ます。こればかりは確定は出来かねますので、余裕を持って受講を御願いしております。

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leaf1_miniハーバルプラクティショナー講座

植物療法科と植物化学科の順番について

text018_01 プラクティショナー講座は植物療法科と植物化学科は、どちらも受けなくてはいけないんですか?また順番はありますか?

text018_07 プラクティショナー講座はどちらから始めていただいても結構です。
最終的に植物療法科・植物化学科の両方を終了された時点で、受験資格が発生します。もちろん、ご自身のご都合に合わせて、両方を並行して受講される方もいらっしゃいます。

 

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プラクティショナー講座について1

text018_01 現在セラピスト講座を受講中なのですが、プラクティショナー講座はハーバルセラピスト講座を修了してからでないと受講できないのでしょうか?

text018_07 そんなことはありません。セラピスト講座の受講中でも並行してプラクティショナー講座を受講することは可能です。
ただし実際の受験に際しては、ハーバルセラピスト資格をお持ちの方でないと受験はできません。

 

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講義の時間について

text018_01 講座の修了時間が延長することがありますか?

text018_07 各講座はすべて修了予定時間が明記されていますが、実習等がある講義の回などはどうしても進捗が遅くなります。実習や受講生の人数等によっては、講師の判断により定時より延長することもあり得ます。その際は、必ず受講生と相談の上、延長等の判断をします。定時修了の場合もありますし、10分延長、20分延長等の場合もあり得ます。こればかりは確定は出来かねますので、余裕を持って受講を御願いしております。

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leaf1_mini各種オンライン講座

検定対応オンライン講座について

text018_01 検定対応オンライン講座とはなんですか?

text018_07 オンライン(パソコン)でいつでもどこでも学ぶことができるとっても便利な講座です。

お近くにハーブの教室や学校が無い方やお時間の無い方など、全国で受講していただいております。内容は通学講座に準じてテキスト講義やハーブの各論、講師からのアドバイスや各章ごとの確認テストなどご自宅で御勉強する方にはご不便のないように様々なコンテンツが満載です。
通学講座と合わせて受講されている方もいらっしゃいます。また最後の仕上げに、120問の模擬問題集もついているので、とても人気の講座です。

クラウターハウス講座詳細案内

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検定対応模擬試験問題集オンライン版について

text018_01 メディカルハーブ検定対応模擬試験問題集オンライン版とはなんですか?

text018_07 検定対応模擬問題集オンライン版は、パソコンで手軽に実際の試験を想定した模擬問題を120問何度でもできる便利な模擬問題集です。
受講料も1500円とお得ですから全国の受講生が最後の仕上げに利用していただいております。検定試験の約2ヶ月前から利用でき、試験日午前中まで利用出来るのも便利です。オンライン講座を受講されている方は、同じ内容で講座内で受講出来るようになっています。全国でこれまでに数千人の方がご利用頂いております。

shousai

 

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ハーバルセラピストフォローアップ講座について

text018_01  ハーバルセラピストフォローアップ講座についておしえてください。

text018_07  ハーバルセラピストの講座がパソコンでいつでも学習出来ます。
実際の講義を受けて、ご自宅で整理したり、受講終了後、試験までの間の自己学習の際にとっても役立つ復習講座です。各校での通学講座を受講中の方、あるいは卒業生の再チャレンジの方が利用出来ます。
なお、このオンライン講座のみでの受講は出来ません。あくまでもセラピスト講座(座学)のフォローのためのオンライン講座になります。ご注意ください。

クラウターハウス講座詳細案内

 

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leaf3_mini教室の申し込み方法について

教室の手続き方法について

text018_01 受講したい教室(ハーバルライフ教室)があります。手続き方法を教えてください

text018_07 教室のお申込みについては、各教室のページ内のお申込みボタンをクリックしていただき、フォームに必要事項をご記入の上、お申し込みください。
愛知ハーバルセラピスト講座

教室の場合は講師のスケジュール管理や定員等の関係で一度フォームでの仮申し込みをお願いしています。もしくは、お電話で空き状況などをお問い合わせください。
追って事務局より教室の空き状況など確認させていただき、ご登録のメールアドレスにお送りします。

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教室のシリーズ申込について

text018_01 教室のシリーズ申込ってなんですか?

text018_07 クラウターハウスのハーバルライフ教室は、毎月のテーマに合わせて月ごとに内容が変わります。

申し込み方法として2つの方法があります。

1、単発でのご参加(一回のみの参加)の場合と、3か月先の予約を取るシリーズ参加の方法です。

通常の単発の場合は受講料(1500円)と材料費(2000円)の計3500円となります(イベントや特別講座は料金が異なります)が、シリーズ申込み(3か月先まで予約する方法)の場合は材料費が割引(2000円のところ1800円)になります。3回分の受講料(計4500円)のみで予約できます。

2、シリーズ申し込みの場合は、仮に来月のご都合がつかない場合は、そのまま翌月に振り替えることができます。(ただし、開催日の3営業日をすぎての振り替え・キャンセルの場合は全額1500円+1800円をいただくことになりますのでご注意ください)

 

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おすすめ講座

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